Розничная сеть продуктов питания из 60 магазинов в четырёх регионах России испытывала серьёзные операционные проблемы с сетевой инфраструктурой. Каждый магазин имел отдельно настроенный маршрутизатор без централизованного управления: обновление конфигурации требовало выезда инженера или длительных сессий удалённого доступа. При открытии нового магазина развёртывание сети занимало 3–4 рабочих дня. Отказ канала в магазине обнаруживался с задержкой — часто только по звонку от персонала.
Задача клиентаВнедрить централизованно управляемую SD-WAN-инфраструктуру для всех 60 точек с резервированием каналов, мониторингом доступности в реальном времени и возможностью развернуть новый магазин без выезда инженера. Сохранить существующие xDSL-подключения как основные каналы.
Ограничения и требованияБюджет — не более 5 млн рублей с НДС на оборудование и внедрение. Магазины расположены в разных городах, выезд на каждую точку нецелесообразен. Действующие xDSL-подключения должны остаться основными. LTE — резерв. Кассовые системы работают через VPN до центральной 1С:Розница.
Что предложилиДля 60 магазинов выбраны маршрутизаторы Eltex ESR-10 со встроенным LTE Cat.6 и поддержкой SD-WAN. Устройства поддерживают zero-touch provisioning: первоначальная конфигурация загружается автоматически с сервера EMS без участия инженера на месте. Центральный офис — два Eltex ESR-200 в отказоустойчивом режиме.
На каждой точке — dual-WAN: основной xDSL и LTE-резерв через встроенный модем с корпоративной SIM M2M. Переключение при отказе — 15–20 секунд по IP SLA. QoS приоритизирует трафик кассовых систем. Централизованное управление — через Eltex EMS с лицензией на 200 устройств: прошивки, политики, мониторинг — всё из единой консоли.
Состав поставки- Магазины: Eltex ESR-10 × 60, LTE-антенна MIMO × 30, SIM M2M × 60
- Центральный офис: Eltex ESR-200 × 2
- Управление: Eltex EMS × 1 (лицензия на 200 устройств)
- Коммутаторы Eltex MES1024 × 60, ИБП APC 650 ВА × 60
ВИСТЛАН — авторизованный дистрибьютор Eltex. Объём поставки 60 ESR-10 позволил согласовать специальную партнёрскую квоту: скидка 16% от прайс-листа — экономия около 900 000 рублей. Лицензия Eltex EMS на 200 устройств предоставлена по специальной партнёрской цене в два раза ниже розничной.
Этапы и срокиДни 1–5: проектирование шаблонов конфигурации, тестирование ZTP на 3 пилотных точках. Дни 6–10: поставка оборудования во все 60 магазинов партиями. Дни 11–20: активация устройств по мере получения в магазинах (персонал подключает питание, остальное автоматически). Дни 21–25: верификация всех точек в EMS, настройка мониторинга, обучение. Итого 25 рабочих дней.
Результат60 магазинов объединены в единую SD-WAN-инфраструктуру под управлением Eltex EMS. Время развёртывания новой точки сократилось с 3 дней до 4 часов. Обрывы xDSL-каналов обнаруживаются автоматически, переключение на LTE — за 15 секунд без участия персонала. Стоимость — 4 800 000 рублей с НДС.
Почему выбрали насIT-директор ретейлера оценил предложение ВИСТЛАН по итогам пилота на трёх точках: ZTP сработал без единого выезда инженера. Конкуренты предлагали решения без ZTP или на импортном оборудовании без российской поддержки. Прямые цены Eltex и опыт SD-WAN-проектов с 2018 года стали окончательным аргументом.
Конфигурации, модели и цены носят ориентировочный характер и могут изменяться. Точные параметры согласовываются индивидуально при оформлении заказа.