Пользовательское соглашение
Редакция от 7 июня 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта b2b.vistlan.ru (далее — Портал), оператором которого является ООО «ВИСТЛАН».
1. Общие положения
Портал предназначен для оптовых закупок ИТ-оборудования юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Регистрация и оформление заказов доступны только зарегистрированным организациям.
Используя Портал, пользователь подтверждает согласие с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности.
2. Информация на Портале не является офертой
Любая информация на Портале (описания, характеристики, изображения, цены, сведения о наличии, сроках и условиях) носит исключительно справочный, ориентировочный характер, может содержать неточности и НЕ является публичной офертой (п. 1 ст. 437 ГК РФ). Оператор вправе в любой момент и без предварительного уведомления изменять ассортимент, цены, характеристики и иные сведения.
Договор считается заключённым, а обязательства Оператора возникают только после согласования сторонами состава заказа, подтверждения Оператором и выставления счёта (либо подписания отдельного договора/спецификации). До этого момента Оператор не несёт каких-либо обязательств перед пользователем.
Цены указаны в рублях РФ и, если прямо не указано иное, ориентировочны; итоговая цена фиксируется в счёте.
3. Отсутствие гарантий наличия и сроков
Оператор НЕ гарантирует наличие товара на складе Оператора или у его поставщиков, а также конкретные сроки поставки. Сведения о наличии и сроках являются справочными и могут изменяться, в том числе по причинам, зависящим от поставщиков и производителей.
Оператор вправе отказаться от подтверждения заказа полностью или частично (в том числе при отсутствии товара у поставщика, изменении цен поставщика или иных обстоятельствах) без объяснения причин и без каких-либо обязательств и компенсаций. В таком случае уплаченные, но неотработанные суммы возвращаются пользователю.
4. Порядок заказа и оплаты
Пользователь формирует заказ в личном кабинете. После подтверждения состава и наличия Оператор выставляет счёт. Оплата производится в безналичном порядке по счёту.
Право собственности и риски переходят к покупателю в соответствии с условиями договора поставки и законодательством РФ.
5. Доставка и возврат
Условия доставки и возврата определяются договором и информацией в разделе «Доставка и оплата». Возврат качественного и некачественного товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ и договором.
Гарантийные обязательства на товары предоставляются их производителями в объёме и на условиях, установленных производителем. Оператор не предоставляет дополнительных гарантий сверх гарантий производителя.
6. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
Портал и его содержимое предоставляются «как есть» (as is). Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Портала, соответствие информации ожиданиям пользователя, а также пригодность товаров для конкретных целей пользователя — выбор товара и проверку его совместимости пользователь осуществляет самостоятельно (в том числе с привлечением специалистов).
Оператор не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные, случайные или сопутствующие убытки, а также за убытки, возникшие из-за действий третьих лиц (поставщиков, производителей, перевозчиков, платёжных и иных сервисов). Совокупная ответственность Оператора в любом случае ограничена суммой фактически оплаченного и неисполненного заказа.
Оператор не несёт ответственности за временную недоступность Портала, ошибки и неточности в справочной информации, а также за решения, принятые пользователем на основании сведений Портала.
7. Партнёрский характер отношений
Оператор выступает поставщиком/партнёром, содействующим закупке оборудования. Никакие материалы Портала не создают агентских, посреднических, трудовых или иных обязательств помимо прямо согласованных сторонами в счёте или договоре. Взаимодействие сторон строится на партнёрских началах и добросовестности.
8. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), а также действиями поставщиков, производителей, государственных органов, сбоями логистики, ограничениями поставок и иными обстоятельствами вне разумного контроля Оператора.
9. Изменения
Оператор вправе в любое время изменять условия Соглашения и сведения на Портале. Актуальная редакция размещается на этой странице и действует с момента публикации.