Федеральная ритейл-сеть теряла выручку каждый раз, когда в магазине пропадал интернет: кассы уходили в офлайн, эквайринг прекращал работу, онлайн-витрина становилась недоступной. Инциденты происходили в среднем раз в две недели в разных городах. Требовалось унифицированное решение, которое можно было масштабировать на 35 действующих магазинов без привлечения сетевых инженеров на каждую точку.
Задача клиентаОснастить 35 магазинов резервируемым интернет-подключением: основной провайдер плюс резервный (мобильный LTE или второй проводной), автоматическое переключение при отказе. В каждой точке — Wi-Fi для покупателей и сотрудников, PoE для IP-камер и POS-терминалов. Управление всей сетью — из одного центра.
Ограничения и требованияРазвёртывание в каждом магазине — силами местного IT-специалиста без глубоких знаний сетей. Единая конфигурация для всех 35 точек. Управление из центрального офиса через веб-интерфейс. Бюджет на одну точку не должен превышать утверждённого лимита.
Что предложилиНа каждую точку — маршрутизатор Eltex ESR-200 с четырьмя WAN-портами, поддержкой BFD, PBR, IPsec VPN и встроенным контроллером Wi-Fi до 8 точек доступа. К нему — коммутатор Eltex MES2348B (48 портов PoE+) и две точки доступа Eltex WOP-2ac, управляемые через встроенный контроллер ESR-200 без отдельного WLC.
Все 35 устройств отгружены pre-configured с ZTP: при первом включении ESR-200 скачивает финальную конфигурацию магазина с сервера ВИСТЛАН по серийному номеру.
Состав поставки по подсистемам- Маршрутизаторы: 35 × Eltex ESR-200
- Коммутаторы PoE: 35 × Eltex MES2348B
- Wi-Fi: 70 × Eltex WOP-2ac
- Трансиверы: 70 × SFP 1G-LX Eltex
- ИБП: 35 × Ippon Back Power Pro II 1000 ВА
Партия 35 ESR-200 + 35 MES2348B + 70 WOP-2ac согласована с Eltex как единый проектный заказ. Скидка составила 13% к публичному прайсу — экономия около 270 000 рублей. Вся партия отгружена единовременно с маркировкой по магазинам для отправки силами транспортной компании.
Этапы и срокиДни 1–3: разработка шаблона конфигурации, тестирование BFD и ZTP на двух пилотных магазинах. Дни 4–8: поставка оборудования, pre-configuration и маркировка 35 комплектов. Дни 9–13: параллельная рассылка комплектов по магазинам, подключение техниками на местах. День 14: финальная проверка всех 35 точек через NMS, передача управления IT-отделу клиента.
РезультатВсе 35 магазинов работают с резервным интернет-каналом. Переключение при отказе провайдера — 8 секунд. За первый месяц зафиксировано 12 инцидентов с провайдерами в разных городах — ни один не привёл к остановке касс. Итоговая стоимость — 2 100 000 рублей с НДС. IT-отдел управляет всеми 35 точками из единой консоли NMS.
Почему выбрали насВИСТЛАН предложил полную схему ZTP с тестированием на двух пилотных магазинах до массовой поставки. Конкуренты предлагали стандартную конфигурацию без пилота — риск ошибки на 35 точках одновременно не устраивал IT-директора. Опыт тиражируемых сетевых решений для ритейла — с 2006 года.
Конфигурации, модели и цены носят ориентировочный характер и могут изменяться. Точные параметры согласовываются индивидуально при оформлении заказа.