ИТ-отдел крупной логистической компании в Нижнем Новгороде фиксировал периодические сбои транспортно-менеджерской системы (ТМС). Анализ журналов IPMI показал нарастающий поток ошибок ECC (Correctable и Uncorrectable) на шести серверах Oracle Database. Ряд модулей DDR4 ECC RDIMM достиг возраста 6 лет и деградировал: несмотря на коррекцию одиночных ошибок, периодически возникали некорректируемые (multi-bit) ошибки, приводившие к kernel panic и аварийным рестартам сервиса.
Задача клиентаИТ-директор компании инициировал плановую замену всей памяти на шести серверах. Требования: DDR4 ECC RDIMM 32 ГБ 2933 МГц, 2Rx4, совместимость с платформой Intel Xeon Scalable (Ice Lake). По 8 модулей на сервер — итого 48 штук. Поставка: до конца текущей недели плюс плановые техстопы в ближайшие выходные.
Ограничения и требованияЗакупка должна быть оформлена как замена вышедшего из строя оборудования (ремонт ОС). Счёт-фактура с НДС, акт выполненных работ не требовался — только поставка с УПД. Модули одного производственного лота — обязательное условие для однородности кластера. Доставка до центра обработки данных компании в Нижнем Новгороде.
Что предложилиВИСТЛАН запросил модели серверов, уточнил поддерживаемые частоты и ранги памяти, подобрал 48 × DDR4 RDIMM ECC 32 ГБ 2933 МГц одного производственного лота с листом совместимости для каждой серверной платформы. Стоимость оказалась на 16% ниже, чем у авторизованного сервисного партнёра, заключившего контракт с компанией ранее.
Состав поставки- 48 × DDR4 RDIMM ECC 32 ГБ 2933 МГц 2Rx4, один производственный лот
- 6 × антистатический браслет заземления
- 6 × пластиковый органайзер DIMM на 16 ячеек
- 6 × лист совместимости производителя под конкретные серверные платформы
- 48 × антистатические пакеты
- 6 × транспортный бокс с амортизирующими вставками
День 1: анализ конфигурации серверов, подбор модулей. День 2: согласование и выставление счёта. День 3: оплата, комплектование партии одного лота. День 4–5: доставка ТК в Нижний Новгород. Суббота–воскресенье: плановые техстопы, последовательная замена памяти на 6 серверах (по 2 сервера в сутки с rolling upgrade).
РезультатПосле замены модулей поток ECC-ошибок в журналах IPMI прекратился полностью. За последующие 3 месяца мониторинга — ни одного события Uncorrectable ECC. Аптайм серверов Oracle DB вырос с 98.2% до 99.97%. ТМС перестала аварийно перезапускаться, операционный отдел перестал получать инциденты по недоступности системы отслеживания грузов.
Почему выбрали насИТ-директор отметил два критичных фактора выбора: ВИСТЛАН самостоятельно проверил совместимость по 6 разным серверным платформам (в компании стояли серверы двух поколений), а также смог поставить 48 штук одного лота без ожидания под заказ. Экономия 16% по сравнению с авторизованным партнёром стала приятным бонусом.
Оговорка: конкретные марки и модели оборудования, сроки и цены определяются индивидуально на этапе согласования спецификации и могут отличаться от приведённых в кейсе.