Сеть банкоматов и терминалов самообслуживания — инфраструктура, требующая одновременно надёжной защиты каждого устройства и экономической эффективности решения в масштабе парка. Кратковременное отключение питания банкомата в момент выдачи наличных — это инцидент в платёжной системе, потенциальная потеря купюр, необходимость аварийного вызова инкассаторов и урегулирования претензий. Пермский региональный банк принял решение оснастить весь парк из 55 устройств ИБП в рамках единого проекта, чтобы получить единый закрывающий пакет документов и управляемый фонд запасных АКБ.
Задача клиентаПарк банка включал 35 банкоматов с нагрузкой 200–350 Вт каждый и 20 терминалов самообслуживания для пополнения счетов и оплаты услуг с нагрузкой 120–200 Вт каждый. Устройства располагались в 28 точках по Перми и Пермскому краю — торговые центры, отделения банка, общественные здания. Требовалось: приобрести 55 ИБП с автономией 20 минут для каждого устройства; получить единый комплект документов с реестром серийных номеров для постановки на баланс; организовать доставку по нескольким адресам в рамках одного заказа; получить запасной комплект АКБ для планового обменного фонда.
Важным требованием был компактный корпус ИБП: банкоматы имеют ограниченное пространство в тумбе, а терминалы самообслуживания устанавливаются в стеснённых условиях торговых точек и вестибюлей. Стандартные башенные ИБП полного размера нередко не помещаются в предназначенные для них ниши.
Ограничения и требованияКомпактный корпус для размещения в тумбах банкоматов и под стойками терминалов. Единый счёт с НДС и единая УПД на все 55 единиц. Реестр серийных номеров каждого ИБП и АКБ в формате Excel для инвентаризации банка. Доставка по 28 адресам в Перми и Пермском крае в течение 10 рабочих дней. Запасные АКБ для обменного фонда — по одной единице на каждое устройство.
Что предложили: расчёт мощности и автономииДля банкоматов с нагрузкой до 350 Вт выбраны line-interactive ИБП 1500 ВА/900 Вт компактного исполнения с AVR. Загрузка ИБП — 39%, автономия при нагрузке 350 Вт и внутренних АКБ: около 22 минут. Для терминалов с нагрузкой до 200 Вт — ИБП 1000 ВА/600 Вт, загрузка 33%, автономия — около 25 минут. Оба типа оснащены AVR: просадки сети корректируются без переключения на АКБ, что продлевает ресурс батарей в условиях нестабильной розничной сети.
К каждому устройству прилагается запасная АКБ 12В 9 Ач — стандартный формат для ИБП данной мощности, широко доступный на рынке. Это позволяет техническому персоналу банка самостоятельно проводить плановую замену АКБ без специального инструмента или вызова сервисных инженеров.
Состав поставки- 35 ИБП line-interactive 1500 ВА/900 Вт, компактный башенный, AVR
- 20 ИБП line-interactive 1000 ВА/600 Вт, компактный башенный, AVR
- 55 сменных АКБ 12В 9 Ач (запасной комплект для обменного фонда)
- 55 кабелей питания Schuko–IEC C13, 1,5 м
- Реестр серийных номеров ИБП и АКБ в Excel
- Усиленные транспортные упаковки для мелкопартионной доставки по адресам
Дни 1–2. Согласование спецификации и реестра точек доставки. Менеджер запросил у банка список адресов с контактами ответственных лиц — для организации доставки без задержек на каждой точке.
День 3. Выставление счёта на оплату. Параллельно начата подготовка реестра серийных номеров — шаблон Excel заполняется по мере комплектации заказа на складе.
Дни 4–5. Формирование и маркировка отгрузки: каждая коробка подписана адресом точки доставки и контактом ответственного. Реестр серийных номеров завершён и передан банку до отгрузки.
Дни 6–8. Централизованная доставка транспортной компанией: магистральная доставка до Перми плюс развозка по 28 адресам города и Пермского края.
Дни 9–10. Получение подтверждений доставки от всех точек. Закрытие документов: единая УПД на 55 единиц, счёт с НДС, реестр серийных номеров, гарантийные документы производителя. Пакет документов передан в бухгалтерию банка в электронном виде.
РезультатВсе 55 ИБП доставлены в течение 10 рабочих дней по 28 адресам. Банк получил единый пакет документов для постановки оборудования на баланс. Запасные АКБ сформировали обменный фонд для планового обслуживания парка без ожидания поставки при каждой замене. Итоговая стоимость — 950 000 рублей с НДС, экономия 18% к розничным ценам благодаря оптовому прайсу ВИСТЛАН.
Плановое обслуживание парка ИБП банкоматовПосле поставки ВИСТЛАН подготовил для банка регламент планового обслуживания парка ИБП сети банкоматов. Основной цикл: замена АКБ каждые 2–3 года с использованием запасного обменного фонда, поставленного в рамках проекта. Схема обслуживания: технический специалист банка берёт из обменного фонда новую АКБ, выезжает на точку, заменяет старую АКБ, привозит её обратно. Никаких специальных инструментов не требуется — все ИБП имеют стандартный разъём АКБ, доступный без разборки корпуса. Использованные АКБ накапливаются до партии и передаются лицензированной организации по утилизации. ВИСТЛАН предложил рамочный договор на периодические поставки АКБ по фиксированной оптовой цене — банк принял предложение, обеспечив себе предсказуемую стоимость планового обслуживания парка на 3 года вперёд без риска ценовых скачков рынка.Логистика доставки 55 единиц по 28 адресам
Организация доставки 55 единиц оборудования по 28 адресам в Перми и Пермском крае потребовала отдельного логистического планирования. Все ИБП и запасные АКБ промаркированы на складе ВИСТЛАН перед отгрузкой: каждая коробка содержала ярлык с адресом точки назначения и контактом ответственного лица. Общий груз разделён на 6 транспортных мест для укрупнённой доставки до распределительного терминала в Перми, после чего транспортная компания развезла партии по отдельным точкам. Адреса в Пермском крае (3 точки за пределами города) отправлены отдельными посылками с отслеживанием. Менеджер ВИСТЛАН контролировал статус доставки по всем точкам и оперативно решал вопросы при отсутствии получателя — в двух случаях пришлось согласовать повторный визит. К концу 10-го рабочего дня все 55 единиц подтверждены к получению, банк закрыл документы единым пакетом.
Выбор АКБ для парка банкоматов: ресурс vs. стоимостьПри комплектации заказа менеджер ВИСТЛАН поднял вопрос выбора между двумя типами АКБ для ИБП банкоматной сети: стандартными свинцово-кислотными (срок службы 3–5 лет, цена ниже) и АКБ с расширенным ресурсом на основе технологии Carbon Boost (срок службы 5–7 лет, цена выше на 35%). При парке в 55 устройств разница в стоимости одного комплекта АКБ накапливается до значительной суммы. Расчёт совокупной стоимости владения за 6 лет показал: с АКБ стандартного ресурса потребуется два цикла замены (через 3 и 6 лет), с АКБ расширенного ресурса — один цикл (через 6 лет). С учётом стоимости работ технического персонала банка при выездах на замену и стоимости самих АКБ — расширенный ресурс выгоднее на 18% за 6-летний период. Банк выбрал стандартные АКБ с учётом текущего бюджетного цикла, но получил этот расчёт для обоснования следующего цикла замены.
Почему выбрали насПочему выбрали насБанк обратился в ВИСТЛАН после того, как три местных поставщика не смогли обеспечить единовременную поставку 55 единиц из наличия. ВИСТЛАН подтвердил наличие на складе в день запроса и предложил организацию развозки по 28 адресам как включённую услугу. Единый комплект документов на весь парк, реестр серийных номеров и запасные АКБ в составе поставки — всё это избавило банк от административной нагрузки, которая неизбежно возникла бы при работе с несколькими поставщиками.
Параметры проекта приведены в качестве ориентира. Реальные характеристики, сроки и стоимость рассчитываются индивидуально под задачу клиента.