Перейти к содержимому

Кейс · Рабочие станции

Оснащение колл-центра: 120 моноблоков для аутсорсингового контакт-центра в Новосибирске

Аутсорсинговый контакт-центр в Новосибирске оснастил 120 рабочих мест моноблоками 23,8": экономия площади, упрощение обслуживания, поставка за 14 дней, оптовая цена.

0
позиций в поставке
0
дней до поставки
0%
экономия клиента
0
сумма проекта, ₽

Коротко о проекте

Что поставили

Моноблок 23,8" FHD, Core i5/8 ГБ/SSD 256120 шт.
Гарнитура USB с шумоподавлением120 шт.
Эргономичная клавиатура с тихим нажатием120 шт.
ИБП 400 ВА для каждого рабочего места60 шт.

Аутсорсинговый контакт-центр открывал новую площадку в Новосибирске на 120 операторских мест. Арендованный зал имел ограниченную площадь столов, а требование унифицированного парка — одинаковые устройства для простоты поддержки — делало моноблоки очевидным выбором.

Задача клиента

Оснастить 120 рабочих мест операторов идентичной техникой в сжатые сроки. Моноблоки должны занимать минимум места, поддерживать корпоративное ПО телефонии и CRM, работать в режиме 24/7 с возможностью резервного питания.

Ограничения и требованияЧто предложили

ВИСТЛАН подобрал моноблоки 23,8" с IPS FHD-матрицей, процессором Core i5 12-го поколения, 8 ГБ RAM и SSD 256 ГБ — производитель декларирует поддержку непрерывной работы 24/7. К каждому месту — USB-гарнитура с активным шумоподавлением и эргономичная тихая клавиатура.

Для 60 приоритетных рабочих мест (старшие операторы, супервайзеры) добавили ИБП 400 ВА. Все 120 моноблоков настроены на складе ВИСТЛАН: образ Windows 10 Pro LTSC, корпоративный профиль браузера, агент VoIP-клиента.

Результат

Площадка запущена в срок: 120 рабочих мест готовы через 14 дней с момента выставления счёта. Кабельная нагрузка в зале снижена: один кабель питания на рабочее место вместо трёх (питание системника, монитора, ПДУ). Уборка зала — на 30% быстрее по оценке самого клиента. Экономия составила 10% относительно первоначальной сметы.

Почему быстро и выгодно

Крупные партии однотипных моноблоков — стандартная схема для ВИСТЛАН. Наличие товара на центральном складе и логистическое плечо до Новосибирска позволяют выдерживать 14-дневный цикл даже при объёме 100+ единиц. Менеджер ведёт заказ лично и сообщает о статусе отгрузки каждый день.

Оговорка: все сроки, цены и характеристики носят иллюстративный характер и приведены для демонстрации типового сценария сотрудничества. Конкретные условия поставки согласовываются индивидуально.

Частые вопросы

Почему моноблок предпочтительнее системного блока для колл-центра?

Моноблок занимает минимум пространства на столе, не требует кабель-менеджмента между системным блоком и монитором, проще в переносе при переконфигурации зала. Уборка рабочего места быстрее.

Достаточно ли 8 ГБ RAM для операторского ПО?

Для стандартных задач колл-центра (CRM, браузер, телефония VoIP) 8 ГБ достаточно. При необходимости доступны конфигурации с 16 ГБ.

Как организована замена при поломке в большом парке?

Рекомендуем закупить 5–10% резервных единиц. ВИСТЛАН поставляет их по той же оптовой цене и хранит на складе клиента или у нас с быстрой выдачей по запросу.

Посчитайте свою экономию

При подборе под задачу и спец-ценах от производителя экономия по этому кейсу — 10%. Двигайте бюджет и смотрите вашу выгоду.

Ваш бюджет на оборудование1 000 000
100 тыс ₽20 млн ₽
Ваша экономия
100 000
Итого к оплате
900 000
Подобрать решение под мою задачу

Оценка ориентировочная. Точную цену и срок подтвердит менеджер.

Нужно похожее решение?

Опишите задачу — подберём оборудование с оптовыми ценами, сроками и наличием. Регистрация не нужна.

Кейс приведён для примера, данные обезличены. Состав, цены, сроки и экономия носят справочный характер, не являются публичной офертой и не гарантируют аналогичный результат — каждый проект рассчитывается индивидуально, наличие и цены подтверждаются при оформлении заказа.